1. Que sont les cookies
I. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur le terminal de l'utilisateur (ordinateur, tablette ou smartphone) lors de la visite d'un site web.
II. Les cookies permettent au site de reconnaître le terminal de l'utilisateur et de mémoriser certaines informations relatives à ses préférences de navigation, afin d'améliorer l'expérience de navigation et de garantir le bon fonctionnement du site.
III. La présente Politique relative aux cookies décrit les types de cookies utilisés sur notre site, les finalités pour lesquelles ils sont employés et les modalités selon lesquelles l'utilisateur peut gérer ses préférences.
2. Types de cookies utilisés
I. Cookies techniques essentiels - Ils sont nécessaires au bon fonctionnement du site et permettent à l'utilisateur de naviguer et d'utiliser les fonctionnalités disponibles, telles que l'accès à des zones protégées ou la finalisation d'une commande. Ces cookies ne nécessitent pas le consentement de l'utilisateur et sont activés automatiquement.
II. Cookies analytiques - Ils sont utilisés, après consentement lorsque celui-ci est requis, afin de collecter des informations agrégées sur le nombre de visiteurs, les pages visitées et le comportement de navigation sur le site. Ces cookies nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le site et à en améliorer les performances.
III. Cookies fonctionnels - Ils permettent au site de mémoriser les choix effectués par l'utilisateur pour offrir une expérience personnalisée.
IV. Cookies de préférences - Ils permettent de mémoriser les préférences de l'utilisateur, telles que la langue, la devise ou d'autres paramètres d'affichage.
V. Cookies de profilage et de marketing - Ils sont utilisés pour créer des profils d'utilisateurs afin d'afficher des contenus ou des messages personnalisés en fonction des intérêts manifestés lors de la navigation. Ces cookies nécessitent le consentement explicite de l'utilisateur.
3. Finalités du traitement des cookies
I. Les cookies techniques essentiels sont utilisés exclusivement pour garantir la fonctionnalité du site et pour gérer le processus d'achat.
II. Les cookies analytiques sont employés pour analyser le trafic et le comportement des utilisateurs sous forme agrégée, afin d'améliorer les contenus et la navigation du site.
III. Les cookies fonctionnels et de préférences sont utilisés pour mémoriser les paramètres de l'utilisateur et personnaliser la navigation.
IV. Les cookies de profilage sont utilisés exclusivement après consentement explicite de l'utilisateur, pour des finalités de marketing et de personnalisation des contenus.
V. Les cookies ne sont pas utilisés pour collecter des catégories particulières de données personnelles.
4. Consentement à l'utilisation des cookies
I. Lors de la première visite sur le site, un bandeau informatif est affiché pour signaler la présence de cookies et fournir un lien vers la présente Politique relative aux cookies.
II. L'utilisation des cookies non essentiels intervient exclusivement après que l'utilisateur a exprimé son consentement via le bandeau dédié.
III. Le bandeau des cookies permet à l'utilisateur d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies non essentiels. Les préférences peuvent être modifiées à tout moment.
IV. L'utilisateur peut révoquer son consentement à tout moment, en modifiant les paramètres de son navigateur ou en utilisant les outils de gestion des cookies disponibles sur le site.
V. La révocation du consentement ne compromet pas la licéité du traitement effectué avant la révocation.
VI. Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas l'accès aux fonctionnalités essentielles du site.
5. Gestion et désactivation des cookies
I. L'utilisateur peut gérer ses préférences relatives aux cookies via les paramètres de son navigateur. La plupart des navigateurs permettent de :
II. Visualiser la liste des cookies stockés et les supprimer individuellement.
III. Bloquer tous les cookies ou ceux de certains sites.
IV. Configurer le navigateur pour recevoir une notification avant l'installation d'un cookie.
V. L'utilisateur peut consulter la section "Aide" ou "Préférences" de son navigateur pour obtenir des informations détaillées sur la gestion des cookies.
VI. L'utilisateur peut modifier à tout moment ses préférences en matière de cookies en accédant au panneau de gestion disponible sur le site, le cas échéant.
VII. La désactivation des cookies techniques essentiels est susceptible de compromettre le bon fonctionnement du site et de limiter l'accès à certaines fonctionnalités, y compris la possibilité de finaliser une commande.
VIII. Le choix exprimé par l'utilisateur est conservé pendant une durée conforme aux exigences applicables afin d'éviter de solliciter son consentement à chaque visite.
6. Durée de conservation des cookies
I. Les cookies peuvent être de deux types, selon leur durée :
II. Cookies de session - Ils sont automatiquement supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire lorsque l'utilisateur ferme son navigateur.
III. Cookies persistants - Ils restent stockés sur le terminal de l'utilisateur pour une durée déterminée, qui varie selon la finalité du cookie, et sont réactivés à chaque visite ultérieure jusqu'à leur expiration ou leur suppression par l'utilisateur.
IV. La durée de conservation des cookies dépend de leur finalité et ne dépasse pas la durée autorisée par la réglementation applicable.
7. Cookies fournis par des prestataires techniques
I. Notre site peut utiliser, lorsque cela est nécessaire, certains cookies fournis par des prestataires techniques permettant d'assurer le fonctionnement du site, l'analyse de son utilisation ou l'amélioration de ses performances. Les cookies non essentiels ne sont utilisés qu'après le consentement explicite de l'utilisateur.
II. Le traitement des données collectées par ces cookies est régi par les politiques applicables des fournisseurs concernés.
III. L'utilisateur peut gérer ses préférences relatives à ces cookies via les paramètres de son navigateur ou en utilisant les outils de désactivation éventuellement mis à disposition par les fournisseurs eux-mêmes.
8. Mises à jour
Nous nous réservons le droit de mettre à jour périodiquement la présente Politique relative aux cookies pour refléter des changements organisationnels ou des dispositions applicables. Toute modification sera publiée sur le site. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. La version publiée sur le site constitue la version actuellement en vigueur. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de la version la plus récente de la présente Politique.
9. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique relative aux cookies, au traitement des données collectées via les cookies ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées suivantes :
I. Adresse : 2685 Frazier Ln, Colorado Springs, CO 80922, États-Unis
II. Téléphone : +1 (719) 424-9136
III. E-mail : support@marlenaa.com
IV. Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (CET)
V. Nous nous efforçons généralement de répondre sous 1 jour ouvrable pendant les horaires d'ouverture.
VI. Les demandes sont traitées pendant les jours ouvrables et selon leur ordre de réception.
La présente Politique relative aux cookies doit être lue conjointement avec les autres informations publiées sur notre site. Chaque document régit des aspects spécifiques liés à l'utilisation de la boutique en ligne, aux commandes, aux paiements, aux livraisons, aux retours, aux remboursements et à la protection des données personnelles. En particulier, la présente Politique relative aux cookies doit être lue conjointement avec notrePolitique de confidentialit, qui décrit en détail les modalités de traitement des données personnelles collectées via le site.
Pour une vision complète des conditions applicables aux achats effectués sur notre site, nous vous invitons à consulter également les pages suivantes :
III. Politique d'annulation de commande
IV. Politique de retour et d'échange
VII. Mentions légales
VIII. Politique de confidentialit