Mentions légales
Mentions légales
1. Informations générales
I. Les présentes Mentions légales définissent les conditions relatives à l’accès, à la consultation et à l’utilisation du site internet exploité par Marlenaa, ci-après désignée par « nous », ainsi qu’aux informations et services proposés sur notre boutique en ligne.
II. Toute personne accédant au site est réputée avoir pris connaissance des présentes Mentions légales. L’utilisation du site est également soumise aux autres conditions, politiques et documents publiés dans les rubriques correspondantes.
III. Notre activité est exclusivement exercée en ligne et nous ne gérons aucun magasin ni point de vente physique accessible au public.
IV. Les informations disponibles sur le site sont présentées à des fins d’information et de présentation commerciale. Elles peuvent être actualisées périodiquement en fonction de l’évolution de nos produits, services et procédures internes.
V. Les présentes Mentions légales s’appliquent à l’ensemble des visiteurs et utilisateurs du site, qu’ils passent ou non une commande.
2. Site et propriété des contenus
I. Le site internet est exploité sous la dénomination Marlenaa.
II. Les contenus disponibles sur le site, notamment les textes, photographies, images, illustrations, logos, icônes, créations graphiques, éléments de mise en page et vidéos, peuvent bénéficier de la protection prévue par les règles relatives à la propriété intellectuelle et industrielle.
III. Toute reproduction, copie, adaptation, modification, diffusion, publication, transmission ou exploitation de ces contenus sans autorisation préalable est interdite lorsqu’une telle autorisation est requise.
IV. Les contenus sont mis à disposition principalement pour permettre leur consultation personnelle ainsi que la découverte des produits et la réalisation d’achats via notre boutique en ligne.
V. Toute utilisation des contenus à d’autres fins que la consultation personnelle nécessite, lorsque cela est applicable, notre autorisation écrite préalable.
3. Exactitude et actualisation des informations
I. Nous faisons des efforts raisonnables afin de publier des informations fiables, pertinentes et aussi précises que possible sur le site.
II. Malgré les précautions prises, des erreurs ou omissions peuvent exceptionnellement apparaître, notamment concernant les descriptions des produits, les photographies, les prix ou leur disponibilité.
III. Nous pouvons modifier ou rectifier les informations concernées à tout moment afin de maintenir le contenu du site aussi exact et actuel que possible.
IV. Lorsqu’une erreur manifeste nécessite une correction ayant une incidence sur un utilisateur ou une commande, nous pouvons l’en informer dans la mesure nécessaire et conformément aux règles applicables.
4. Responsabilité
I. Nous nous efforçons de maintenir les informations publiées sur le site à jour et de fournir un contenu aussi fiable que possible. Toutefois, nous ne pouvons garantir qu’aucune erreur, omission ou inexactitude ne puisse survenir.
II. Dans les limites autorisées par la réglementation, nous ne saurions être responsables des conséquences résultant d’une utilisation abusive, incorrecte ou non conforme du site ou des présentes Mentions légales.
III. Des interruptions temporaires peuvent également se produire en raison d’opérations de maintenance, de mises à jour techniques, de difficultés informatiques ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.
IV. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou de l’impossibilité temporaire de fournir certains services lorsqu’ils résultent notamment d’un événement de force majeure ou d’une situation échappant raisonnablement à notre contrôle.
V. Toute limitation de responsabilité est applicable uniquement dans la mesure permise par les dispositions légales et réglementaires en vigueur.
VI. Aucune disposition des présentes Mentions légales ne saurait avoir pour effet de restreindre les droits impératifs dont bénéficient les consommateurs en vertu de la réglementation applicable.
5. Disponibilité du site
I. Nous mettons en œuvre des efforts raisonnables afin de permettre un accès continu au site et à ses principales fonctionnalités.
II. Toutefois, certaines interruptions ou indisponibilités temporaires peuvent survenir, notamment en raison de travaux de maintenance, d’améliorations techniques, de mises à jour ou d’événements imprévus.
III. Lorsque cela est possible, nous nous efforçons de rétablir le fonctionnement normal des services dans les meilleurs délais raisonnablement envisageables.
IV. Pour des raisons liées à la maintenance, à la sécurité, à des interventions techniques ou à la protection du site, nous pouvons temporairement suspendre tout ou partie de ses fonctionnalités.
6. Liens vers des sites tiers
I. Le site peut occasionnellement contenir des liens hypertextes permettant d’accéder à des sites ou services exploités par des tiers. Ces liens peuvent être proposés à titre pratique ou informatif.
II. Nous ne contrôlons pas directement le contenu, les conditions d’utilisation, les politiques de confidentialité ou les services proposés sur les plateformes externes.
III. La présence d’un lien vers un site tiers ne signifie pas que nous approuvons, garantissons ou recommandons son contenu ou ses services.
IV. Dans les limites prévues par la réglementation applicable, nous ne pouvons être tenus responsables des pertes ou dommages résultant de l’utilisation d’un site ou service externe.
V. Chaque utilisateur accède aux ressources externes sous sa propre responsabilité et est invité à prendre connaissance des règles applicables au site concerné.
7. Droit applicable et règlement des litiges
I. Les présentes Mentions légales sont soumises au droit français.
II. Pour les litiges relatifs à l’utilisation du site ou à l’interprétation des présentes dispositions, les règles de compétence juridictionnelle applicables aux consommateurs déterminent la juridiction pouvant être saisie, notamment celle prévue par les dispositions impératives relatives au lieu de résidence ou au domicile du consommateur.
III. Les présentes Mentions légales ne sauraient limiter les droits dont les consommateurs bénéficient en vertu des dispositions légales et réglementaires applicables.
IV. En cas de difficulté, les parties sont encouragées, lorsque cela est possible, à rechercher au préalable une solution amiable avant d’engager toute procédure judiciaire.
8. Modification et mise à jour
I. Nous pouvons réviser ou actualiser les présentes Mentions légales afin de tenir compte des évolutions de notre activité, du site ou de la réglementation applicable.
II. Les modifications prennent effet à compter de leur mise en ligne sur le site, sauf indication contraire.
III. La version publiée sur cette page constitue la version en vigueur à la date de sa publication.
IV. Nous recommandons aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
V. Les mises à jour ne modifient pas rétroactivement les relations ou engagements déjà conclus, sauf lorsqu’une disposition légale applicable prévoit le contraire.
VI. Les modifications apportées aux présentes Mentions légales ne portent pas atteinte aux droits acquis des utilisateurs dans les limites prévues par la réglementation.
9. Contact
Pour toute question concernant les présentes Mentions légales, le fonctionnement du site ou les services proposés, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
I. Adresse : 2685 Frazier Ln, Colorado Springs, CO 80922, États-Unis
II. Téléphone : +1 (719) 424-9136
III. E-mail : support@marlenaa.com
IV. Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (CET)
V. Nous nous efforçons généralement de répondre aux demandes dans un délai d’environ 1 jour ouvrable pendant les heures d’ouverture.
VI. Les demandes sont traitées pendant les jours ouvrables, selon leur ordre de réception et dans la mesure des informations nécessaires à leur traitement.